DARMOWA DOSTAWA

Darmowa dostawa obowiązuje na niektóre towary lub przekroczenie wartości koszyka ponad 200 zł.
W przypadku towarów aktualne promocje na dostawę zawsze są oznaczane na stronie produktu.
W przypadku innych promocji związanych z darmową dostawą zawsze będziemy informować na stronie głównej sklepu.

KOSZT DOSTAWY

Darmowa dostawa obowiązuje odpowiednio:
Przedpłata: od 200 zł
Pobranie: od 300 zł

Koszt dostawy produktów w przypadku gdy wartość koszyka nie przekracza 200 zł wynosi odpowiednio:
– Przesyłka kurierska: od 19,90 zł – dokładna cena dostawy podana jest przy produkcie oraz w podsumowaniu zamówienia
– Przesyłka kurierska pobranie: od 29,90 zł – dokładna cena dostawy podana jest przy produkcie oraz w podsumowaniu zamówienia
– Paczkomat InPost: 18,90 zł
– Paczkomat InPost pobranie: 28,90 zł
– Duże gabaryty: 137 zł /szt. (wysyłka specjalnym kurierem na palecie), nie obowiązuje kwota darmowej dostawy.

MOŻLIWOŚCI ZWROTU

Kupując w sklepie możesz zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna towaru zawieranej na odległość) i oddać produkt odsyłając go na adres Sprzedawcy.
Zgodnie z zasadami sprzedaży na odległość czas na zwrot produktu wynosi 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Wcześniej jednak prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy lub poprzez wysłanie wiadomości email na adres: kontakt@swietowanie.pl
Koszt przesyłki podczas zwrotu towaru ponosi kupujący. 
Czas zwrotu pieniędzy za zwrócony towar wynosi do 30 dni.
Prawo do zwrotu nie obowiązuje gdy wyłączają je przepisy prawa obowiązującego w Polsce w momencie nabycia towaru przez kupującego.
W przypadku gdy odsyłany produkt nosi znaki użycia, jest niekompletny lub uszkodzony mamy prawo pomniejszyć zwracaną kwotę odpowiednio do wartości towaru. 

Ze zwrotów wyłączone są następujące towary:

– rzeczy nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb – np. personalizowana odzież na zamówienie, a to z uwagi na stworzenie produktu wedle konkretnych wytycznych klienta (wymiarów, koloru itp.), co zmniejsza prawdopodobieństwo jego zakupu przez innych potencjalnych kupców,

– rzeczy ulegające szybkiemu zepsuciu lub mające krótki termin przydatności do użycia – np. chętnie kupowana w Internecie bio-żywność,

– rzeczy dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, np. bielizna,

– rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami – np. kora ogrodowa,

CZAS DOSTAWY

Ponad 90% zamówień dociera na miejsce przed upływem 3 dni roboczych.
W przypadku czasu dostawy produktu większego niż 7 dni zawsze oznaczamy to na stronie produktu w odpowiednim miejscu. 
Możliwe są jednak opóźnienia po stronie przewoźnika niezależne od nas.
Maksymalny czas dostawy produktów wynosi 4 tygodnie.
Towar zazwyczaj dostarczany jest drugiego dnia roboczego po odebraniu przesyłki przez przewoźnika.

IMPORT TOWARÓW

Ponad 90% naszego asortymentu pochodzi oraz jest wysyłana z Polski lub terenów Unii Europejskiej. Niektóre paczki nadawane są z magazynu naszego Partnera, który swoją siedzibę posiada poza Unią Europejską. Za żadną przesyłkę nie płacisz żadnych dodatkowych kosztów związanych z importem lub opłatami celnymi.

NIEODEBRANE PRZESYŁKI

Podczas składania zamówienia akceptujesz regulamin naszego sklepu oraz zawierana jest między Nami umowa kupna-sprzedaży na odległość. Masz prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Możesz to zrobić powiadamiając nas telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz dostępny na stronie. Pamiętaj jednak, że nieodebranie przesyłki równoznaczne jest z zerwaniem umowy a nie jej wypowiedzeniem.
Zgodnie z  prawem jeśli zerwiesz z nami umowę bez wypowiedzenia możemy obciążyć Cię wszystkimi kosztami związanymi z przygotowaniem towaru do wysyłki łącznie z kosztami które ponieśliśmy gdy przesyłka wróciła do nas. Jeśli wcześniej zapłaciłeś za wysyłkę to zwrócimy Ci na konto bankowe kwotę z zamówienia pomniejszoną o odpowiednie koszty.
Natomiast gdy wyślesz do nas wcześniej informację o odstąpieniu od umowy zwrócimy Ci całość kwoty za towar łącznie z kosztami wysyłki.